Livraison et retours

Tous nos colis sont envoyés et emballés via Royal Mail.

Les frais de livraison sont de £3.50 pour le Royaume Uni. Les articles sont généralement reçus dans un délai de 5 jours, souvent moins.
Pour les envois en Europe, les frais sont de 7,50 € et pour l’étranger de £6.

Si jamais l’un des articles commandés est en cours de réapprovisionnement, nous vous communiquerons par courriel une estimation du délai d'attente.  

Chez Vanilla Blush, votre entière satisfaction est notre priorité.

Dans le cas où les produits commandés ne correspondraient pas totalement à vos attentes, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception pour revenir sur votre décision.

Vous pouvez alors nous les renvoyer à vos frais dans leur emballage d’origine à l’adresse suivante : Vanilla Blush, 3/1 126 Onslow Drive, Dennistoun, Glasgow, G31 2PZ.

Seuls les articles neufs, non portés, non lavés et étiquetés seront acceptés. Si les conditions susmentionnées sont remplies, Vanilla Blush vous remboursera les articles retournés au prix facturé à l’exception des frais de livraison. Les articles retournés incomplets, abîmés ou salis ne seront pas repris. Par mesure d’hygiène, Vanilla Blush vous recommande de garder vos sous-vêtements pour essayer culottes, slips et strings.

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité à l’exception des frais et des risques de retour.  

Conditions générales de vente

Veuillez suivre les conseils d’entretien. Nous vous recommandons vivement de laver tous nos articles de lingerie à la main avec un savon doux ou une lessive liquide pour linge délicat. Lavez les couleurs foncées séparément.

Vanilla Blush garantie la qualité de tous les articles en vente sur son site. Les textes et photographies illustrant les produits en vente sur ce site n’entrent pas dans le champ contractuel. Si ces photographies ou textes présentaient un caractère erroné, la responsabilité de Vanilla Blush ne saurait être engagée de ce chef.

Tous les produits figurant sur ce site sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de l’un des produits, nous vous informerons au plus vite par courriel.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et ne tiennent pas compte des frais de port qui seront facturés en sus. 

Vanilla Blush se réserve le droit de ne pas valider une commande ou de refuser une transaction pour quelque raison que ce soit.

Les internautes qui ne résident pas au Royaume-Uni doivent se conformer aux lois en vigueur dans ce pays. Les présentes conditions générales de vente sont soumises et interprétées conformément à la loi anglaise et les parties se soumettent par la présente à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais en cas de litige.

Ces conditions générales sont uniquement applicables au site www.Vblush.com. Tous les autres sites auxquels vous pouvez accéder à partir de ce site sont régis par leurs propres conditions. Nous déclinons toute responsabilité pour le contenu de sites Internet qui ne sont pas sous notre contrôle.

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